الدورات التدريبية

تهدف الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعارف و المهارات التى تمكنهم من صياغة الأهداف التدريبية وتحديد الإحتياجات التدريبية للعاملين بما يدعم تطبيق الجودة الشاملة فى مؤسساتهم وبحيث يتم تصميم الدورات التدريية وتنفيذها وفقا للمفاهيم والأسس العلمية للجودة الشاملة.